Zapier คือแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติบนเว็บที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อแอปพลิเคชันต่างๆ ที่คุณใช้ในชีวิตประจำวันได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว ลองนึกภาพว่าคุณกำลังใช้เครื่องมือแบบฟอร์มออนไลน์เพื่อรวบรวมข้อมูลลูกค้า แต่คุณต้องเสียเวลาคัดลอกข้อมูลนั้นไปใส่ในสเปรดชีตหรือส่งอีเมลแจ้งเตือนทีมงาน Zapier จะเข้ามาช่วยให้กระบวนการเหล่านี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ เมื่อมีคนกรอกแบบฟอร์ม ข้อมูลจะถูกส่งไปยังแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่คุณกำหนดไว้ทันที เช่น Google Sheets, อีเมล, CRM หรือเครื่องมือการจัดการโครงการ

Zapier is a web-based automation platform that allows you to connect various applications you use daily without writing a single line of code. Imagine you're using an online form tool to collect customer information, but you have to spend time copying that data into a spreadsheet or sending email notifications to your team. Zapier can automate these processes. When someone fills out a form, the data is immediately sent to other applications you've specified, such as Google Sheets, email, CRM, or project management tools.

การเริ่มต้นใช้งาน Zapier นั้นง่ายมาก สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการสร้างบัญชี Zapier ฟรี จากนั้น คุณจะต้องเลือกแอปพลิเคชันที่คุณต้องการเชื่อมต่อ โดย Zapier จะเรียกการเชื่อมต่อเหล่านี้ว่า "Zap" โดย Zap จะประกอบไปด้วย Trigger (ตัวกระตุ้น) และ Action (การกระทำ) ตัวอย่างเช่น Trigger อาจเป็นการกรอกแบบฟอร์มใหม่ และ Action อาจเป็นการเพิ่มข้อมูลลงใน Google Sheets หรือส่งอีเมลแจ้งเตือน การตั้งค่า Zap จะมีขั้นตอนดังนี้

1. เลือก Trigger App: เลือกเครื่องมือแบบฟอร์มที่คุณใช้ เช่น Google Forms, Typeform, Jotform หรืออื่นๆ

2. เลือก Trigger Event: เลือกเหตุการณ์ที่ต้องการให้ Zap เริ่มทำงาน เช่น "New Form Submission" (เมื่อมีคนส่งแบบฟอร์มใหม่)

3. เชื่อมต่อบัญชี: เชื่อมต่อบัญชี Zapier กับบัญชีเครื่องมือแบบฟอร์มของคุณ

4. เลือก Action App: เลือกแอปพลิเคชันที่คุณต้องการส่งข้อมูลไป เช่น Google Sheets, Gmail, Slack หรืออื่นๆ

5. เลือก Action Event: เลือกการกระทำที่ต้องการ เช่น "Create Spreadsheet Row" (สร้างแถวใหม่ในสเปรดชีต) หรือ "Send Email" (ส่งอีเมล)

6. แมปข้อมูล: กำหนดว่าข้อมูลจากแบบฟอร์มจะถูกส่งไปที่ส่วนไหนของแอปพลิเคชันปลายทาง

7. ทดสอบ Zap: ทดสอบ Zap เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง

Getting started with Zapier is very easy. The first thing you need to do is create a free Zapier account. Then, you'll need to select the applications you want to connect. Zapier calls these connections "Zaps." A Zap consists of a Trigger and an Action. For example, a Trigger might be a new form submission, and an Action might be adding data to Google Sheets or sending an email notification. Setting up a Zap involves the following steps:

1. Choose a Trigger App: Select the form tool you use, such as Google Forms, Typeform, Jotform, or others.

2. Choose a Trigger Event: Select the event that will start the Zap, such as "New Form Submission."

3. Connect Accounts: Connect your Zapier account to your form tool account.

4. Choose an Action App: Select the application you want to send data to, such as Google Sheets, Gmail, Slack, or others.

5. Choose an Action Event: Select the desired action, such as "Create Spreadsheet Row" or "Send Email."

6. Map Data: Define where data from the form will be sent to in the destination application.

7. Test the Zap: Test the Zap to ensure everything works correctly.

Zapier สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมือแบบฟอร์มได้หลากหลาย แต่ละเครื่องมือก็มีจุดเด่นและวิธีการใช้งานที่แตกต่างกันไป ลองมาดูตัวอย่างการใช้งานกับเครื่องมือยอดนิยมกัน

Google Forms: เป็นเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มฟรีที่ใช้งานง่าย เหมาะสำหรับการเก็บข้อมูลทั่วไป เช่น แบบสำรวจความคิดเห็น หรือแบบลงทะเบียน Zapier สามารถดึงข้อมูลจาก Google Forms ไปใส่ใน Google Sheets หรือส่งอีเมลแจ้งเตือนได้ทันที

Typeform: มีดีไซน์ที่สวยงามและใช้งานง่าย เหมาะสำหรับการสร้างแบบฟอร์มที่ต้องการประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดี Zapier สามารถดึงข้อมูลจาก Typeform ไปใส่ใน CRM หรือส่งข้อความแจ้งเตือนใน Slack ได้

Jotform: มีฟีเจอร์ที่หลากหลายและปรับแต่งได้สูง เหมาะสำหรับการสร้างแบบฟอร์มที่ซับซ้อน เช่น แบบฟอร์มสั่งซื้อสินค้า หรือแบบฟอร์มสมัครงาน Zapier สามารถดึงข้อมูลจาก Jotform ไปใส่ในฐานข้อมูล หรือสร้างเอกสาร PDF ได้

Microsoft Forms: เป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft 365 เหมาะสำหรับผู้ที่ใช้บริการของ Microsoft เป็นหลัก Zapier สามารถดึงข้อมูลจาก Microsoft Forms ไปใส่ใน Excel หรือส่งอีเมลแจ้งเตือนใน Outlook ได้

SurveyMonkey: เป็นเครื่องมือสำรวจออนไลน์ที่ได้รับความนิยม เหมาะสำหรับการทำวิจัยตลาด Zapier สามารถดึงข้อมูลจาก SurveyMonkey ไปใส่ในเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล หรือส่งรายงานสรุปได้

Zapier can connect to a variety of form tools, each with its own strengths and usage methods. Let's look at some examples of using it with popular tools:

Google Forms: A free and easy-to-use form creation tool suitable for collecting general data, such as feedback surveys or registration forms. Zapier can pull data from Google Forms and put it into Google Sheets or send email notifications immediately.

Typeform: Has a beautiful and user-friendly design, suitable for creating forms that require a good user experience. Zapier can pull data from Typeform and put it into a CRM or send notifications in Slack.

Jotform: Offers a variety of features and high customization, suitable for creating complex forms, such as product order forms or job application forms. Zapier can pull data from Jotform and put it into a database or create PDF documents.

Microsoft Forms: Part of Microsoft 365, suitable for users who primarily use Microsoft services. Zapier can pull data from Microsoft Forms and put it into Excel or send email notifications in Outlook.

SurveyMonkey: A popular online survey tool, suitable for conducting market research. Zapier can pull data from SurveyMonkey and put it into data analysis tools or send summary reports.

การใช้ Zapier เพื่อเชื่อมต่อเครื่องมือแบบฟอร์มมีประโยชน์มากมาย ไม่ว่าจะเป็นการประหยัดเวลา ลดข้อผิดพลาด และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลองมาดูประโยชน์หลักๆ กัน

ประหยัดเวลา: ไม่ต้องเสียเวลาคัดลอกข้อมูลจากแบบฟอร์มไปใส่ในแอปพลิเคชันอื่นๆ ด้วยตนเอง Zapier จะทำทุกอย่างให้โดยอัตโนมัติ

ลดข้อผิดพลาด: การคัดลอกข้อมูลด้วยมือมีความเสี่ยงที่จะเกิดข้อผิดพลาด แต่ Zapier จะช่วยลดความเสี่ยงนี้ได้

เพิ่มประสิทธิภาพ: สามารถทำงานได้รวดเร็วขึ้น และมีเวลาไปทำสิ่งอื่นๆ ที่สำคัญกว่า

ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์: สร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่เชื่อมต่อหลายแอปพลิเคชัน ทำให้การทำงานราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ปรับแต่งได้ตามต้องการ: สามารถปรับแต่ง Zap ให้ตรงกับความต้องการและกระบวนการทำงานของคุณได้อย่างยืดหยุ่น

เข้าถึงข้อมูลได้ง่ายขึ้น: ข้อมูลจากแบบฟอร์มจะถูกส่งไปยังแอปพลิเคชันที่คุณใช้เป็นประจำ ทำให้เข้าถึงและจัดการข้อมูลได้ง่ายขึ้น

Using Zapier to connect form tools offers numerous benefits, including saving time, reducing errors, and increasing work efficiency. Let's look at the main benefits:

Save Time: No need to waste time copying data from forms into other applications manually. Zapier does everything automatically.

Reduce Errors: Manually copying data carries the risk of errors, but Zapier helps reduce this risk.

Increase Efficiency: Work faster and have more time to do other important things.

Improve Workflow: Create automated workflows that connect multiple applications, making work smoother and more efficient.

Customizable: Customize Zaps to match your needs and work processes flexibly.

Easier Data Access: Data from forms is sent to applications you use regularly, making it easier to access and manage data.

แม้ว่า Zapier จะใช้งานง่าย แต่ก็อาจมีปัญหาเกิดขึ้นได้บ้าง เช่น การเชื่อมต่อแอปพลิเคชันไม่สำเร็จ หรือข้อมูลไม่ถูกส่งไปยังแอปพลิเคชันปลายทาง นี่คือปัญหาที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ปัญหาการเชื่อมต่อ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนข้อมูลบัญชีผู้ใช้ถูกต้อง และแอปพลิเคชันที่คุณต้องการเชื่อมต่อรองรับ Zapier

ปัญหาการแมปข้อมูล: ตรวจสอบว่าคุณได้แมปข้อมูลจากแบบฟอร์มไปยังแอปพลิเคชันปลายทางอย่างถูกต้อง หากมีข้อมูลที่ไม่แสดงผล ให้ตรวจสอบว่าฟิลด์ข้อมูลในแอปพลิเคชันปลายทางตรงกับฟิลด์ในแบบฟอร์ม

ปัญหา Zap ไม่ทำงาน: ตรวจสอบว่า Zap เปิดใช้งานอยู่ และไม่มีข้อผิดพลาดในขั้นตอนการตั้งค่า หากยังไม่ทำงาน ให้ลองปิดและเปิด Zap ใหม่อีกครั้ง

ปัญหาข้อมูลไม่ครบถ้วน: ตรวจสอบว่าแบบฟอร์มมีฟิลด์ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด และข้อมูลนั้นไม่ถูกจำกัดด้วยเงื่อนไขใดๆ

Although Zapier is easy to use, problems may occur, such as unsuccessful application connections or data not being sent to the destination application. Here are common problems and how to solve them:

Connection Problems: Make sure you've entered your account information correctly and that the applications you want to connect support Zapier.

Data Mapping Problems: Check that you've mapped data from the form to the destination application correctly. If some data is not displayed, check that the data fields in the destination application match the fields in the form.

Zap Not Working: Check that the Zap is enabled and that there are no errors in the setup process. If it still doesn't work, try turning the Zap off and on again.

Incomplete Data Problems: Make sure the form has all the necessary data fields and that the data is not restricted by any conditions.

Zapier มีฟีเจอร์ที่หลากหลาย: นอกจากเชื่อมต่อเครื่องมือแบบฟอร์มแล้ว Zapier ยังสามารถเชื่อมต่อแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้อีกมากมาย ไม่ว่าจะเป็นเครื่องมือการตลาด เครื่องมือการจัดการโครงการ หรือเครื่องมือการสื่อสาร

Zapier มี Template ให้ใช้: หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นอย่างไร Zapier มี Template สำเร็จรูปให้เลือกใช้มากมาย ซึ่งคุณสามารถนำไปปรับแต่งให้เข้ากับความต้องการของคุณได้

Zapier มี Community ที่แข็งแกร่ง: หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ คุณสามารถเข้าร่วม Community ของ Zapier เพื่อสอบถามและแลกเปลี่ยนความรู้กับผู้ใช้อื่นๆ ได้

Zapier Has Many Features: In addition to connecting form tools, Zapier can connect many other applications, whether they are marketing tools, project management tools, or communication tools.

Zapier Offers Templates: If you're not sure how to start, Zapier offers many ready-made templates that you can customize to your needs.

Zapier Has a Strong Community: If you have questions or need help, you can join the Zapier community to ask questions and exchange knowledge with other users.

คำถาม: Zapier ฟรีหรือไม่?

คำตอบ: Zapier มีแผนบริการฟรีที่จำกัดจำนวน Zap และจำนวน Task ที่สามารถทำได้ในแต่ละเดือน หากต้องการใช้งานฟีเจอร์ขั้นสูงและเพิ่มจำนวนการทำงาน คุณจะต้องอัปเกรดเป็นแผนบริการแบบเสียเงิน

Question: Is Zapier free?

Answer: Zapier has a free plan that limits the number of Zaps and tasks that can be performed each month. To use advanced features and increase the number of operations, you'll need to upgrade to a paid plan.

คำถาม: ฉันสามารถเชื่อมต่อเครื่องมือแบบฟอร์มใดก็ได้กับ Zapier หรือไม่?

คำตอบ: Zapier รองรับการเชื่อมต่อกับเครื่องมือแบบฟอร์มยอดนิยมมากมาย แต่ก็มีบางเครื่องมือที่อาจไม่รองรับ คุณสามารถตรวจสอบรายชื่อแอปพลิเคชันที่รองรับได้ในเว็บไซต์ของ Zapier

Question: Can I connect any form tool to Zapier?

Answer: Zapier supports connections with many popular form tools, but there are some tools that may not be supported. You can check the list of supported applications on the Zapier website.

คำถาม: หากฉันมีปัญหาในการตั้งค่า Zap ฉันจะขอความช่วยเหลือได้จากที่ไหน?

คำตอบ: คุณสามารถขอความช่วยเหลือได้จากหลายช่องทาง เช่น ศูนย์ช่วยเหลือของ Zapier, Community ของ Zapier หรือติดต่อทีมสนับสนุนของ Zapier โดยตรง

Question: If I have trouble setting up a Zap, where can I get help?

Answer: You can get help from several channels, such as the Zapier Help Center, the Zapier Community, or by contacting Zapier's support team directly.

Zapier Thailand: เว็บไซต์หลักของ Zapier ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับฟีเจอร์ต่างๆ ราคา และวิธีการใช้งาน

MakeWebEasy Blog - Zapier: บล็อกที่ให้ข้อมูลและเคล็ดลับการใช้ Zapier ในภาษาไทย

Zapier Thailand: The main website of Zapier that provides information about features, pricing, and how to use it.

MakeWebEasy Blog - Zapier: A blog that provides information and tips on using Zapier in Thai.